
合肥谷鑫電子科技有限公司

已認證
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新年伊始,元月4號。公司董事長桑海博先生在售后主管陪同下,深入河南地區(qū)多家老客戶企業(yè)開展回訪工作,與客戶面對面交流,傾聽需求、優(yōu)化服務,以實際行動踐行“以客戶為中心”的發(fā)展理念。此次回訪中,客戶對公司自主研發(fā)的礦石色選機系列產(chǎn)品贊不絕口,高度認可其“色選精度高、產(chǎn)量大、出成率高、好料帶出比小、綜合耗電低”的核心優(yōu)勢,為雙方深化合作注入新動力。
在河南某大型礦山企業(yè)的生產(chǎn)車間,??傄恍袑嵉乜疾炝斯镜V石色選機的運行情況。該企業(yè)負責人王總熱情接待并表示:“我們與貴公司合作多年,從最初的試用到現(xiàn)在的規(guī)模化應用,你們的設備始終讓我們放心。色選精度堪稱‘火眼金睛’,哪怕是細微的色差和雜質(zhì)都能精準識別,礦石純度提升了不止一個臺階。更重要的是,設備產(chǎn)量大、穩(wěn)定性強,現(xiàn)在日處理量比之前提升了30%,而綜合耗電量卻降低了25%,實實在在為我們節(jié)省了成本?!?/span>
隨后,回訪團隊來到一家中小型礦石加工企業(yè)。該企業(yè)負責人張總對設備的“出成率”和“好料帶出比”尤為滿意:“以前最頭疼的就是優(yōu)質(zhì)礦石的浪費問題,傳統(tǒng)設備帶出的好料多,損耗大。但“谷鑫”牌礦石色選機完全不一樣,好料帶出比控制得非常精準,幾乎沒有‘誤判’,出成率高達98%以上,相當于每100噸原料能多產(chǎn)出5噸優(yōu)質(zhì)礦石,這對我們來說就是真金白銀的收益。而且設備操作簡便,售后響應速度快,崔主管團隊每次都能第一時間解決問題,讓我們沒有后顧之憂?!?/span>
回訪期間,??偱c客戶圍繞礦石分選領域的技術難點、行業(yè)趨勢及個性化需求展開深入交流。他表示:“客戶的認可既是鼓勵,更是責任。公司始終堅持‘技術驅(qū)動+服務先行’,從礦石色選機的核心算法優(yōu)化到能耗管理升級,每一項改進都源于客戶的真實反饋。未來,我們將持續(xù)加大研發(fā)投入,針對不同礦石種類(如方解石、石英砂、鉀長石等)推出更精細的分選方案,助力客戶提升競爭力?!?/span>
售后主管則結合設備維護案例,現(xiàn)場為客戶團隊進行操作培訓和故障排查指導。他強調(diào):“我們不僅提供優(yōu)質(zhì)的設備,更致力于打造‘全周期服務體系’,從安裝調(diào)試到定期巡檢,從遠程技術支持到定制化升級方案,讓客戶用得省心、用得高效?!?/span>
此次河南之行,既是一次老友相聚的“暖心之旅”,更是一場深耕行業(yè)的“賦能之旅”??蛻艏娂姳硎荆撒闻频V石色選機不僅幫助企業(yè)提升了生產(chǎn)效率和經(jīng)濟效益,更通過技術創(chuàng)新推動了整個礦石加工行業(yè)向“智能化、綠色化”轉型。未來,雙方將在設備迭代、技術研發(fā)、資源共享等方面展開更深層次的合作。
深耕客戶需求,方能行穩(wěn)致遠。我們將以此次回訪為新起點,繼續(xù)秉持“為客戶創(chuàng)造價值”的初心,用硬核技術和貼心服務打造更多“叫好又叫座”的明星產(chǎn)品,助力全球礦石分選行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展,向著“成為全球礦石分選設備領跑者”的愿景穩(wěn)步邁進。
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