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沈陽隆基電磁科技股份有限公司 2023-02-22 點(diǎn)擊1109次
為感恩客戶多年來對(duì)隆基的支持與信任，傾聽客戶心聲，搜集客戶對(duì)隆基產(chǎn)品及服務(wù)的意見建議，提升隆基服務(wù)能力，隆基開展了以“隆基一路感恩相伴，貼心回訪持續(xù)前行”為主題的回訪活動(dòng)。
2月15日，活動(dòng)來到本次回訪的第一站——雙良硅材料（包頭）有限公司，隆基銷售總監(jiān)徐家林、光伏半導(dǎo)體行業(yè)發(fā)展部經(jīng)理趙威及相關(guān)技術(shù)人員組成的回訪團(tuán)隊(duì)上門拜訪，與客戶面對(duì)面深入溝通，雙良公司相關(guān)負(fù)責(zé)人出席交流會(huì)，雙方針對(duì)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)情況、設(shè)備日常維護(hù)、工藝優(yōu)化及升級(jí)等方面進(jìn)行了交流。
會(huì)上，雙良公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)隆基單晶硅除塵器的運(yùn)行狀況及隆基服務(wù)響應(yīng)能力給予了高度評(píng)價(jià)和肯定，同時(shí)也提出了關(guān)于產(chǎn)品、服務(wù)等方面的建議。
徐家林總監(jiān)對(duì)雙良公司長(zhǎng)期以來支持隆基表示感謝，他提到，雙良公司領(lǐng)導(dǎo)的意見和建議必將在隆基未來產(chǎn)品與服務(wù)質(zhì)量的提升中起到重要指導(dǎo)作用，隆基將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)“可靠、增值、便利”的精神，全心全意為客戶服務(wù)，為客戶項(xiàng)目建設(shè)貢獻(xiàn)力量。
交流會(huì)最后，回訪小組以《服務(wù)質(zhì)量調(diào)查表》的形式再次了解了雙良公司對(duì)隆基服務(wù)方面的要求和期待。
活動(dòng)中，回訪小組也為工作在客戶現(xiàn)場(chǎng)的隆基服務(wù)團(tuán)隊(duì)送上愛心禮包，鼓勵(lì)大家繼續(xù)以專業(yè)負(fù)責(zé)的態(tài)度和細(xì)致周到的服務(wù)為客戶項(xiàng)目建設(shè)助力。
